C'est un peu fort !!!! |
Objet : C'est un peu fort !!!! par nforto sur 29/07/2008 08:16:30 Voilà je que j'ai dazns un commentaire de commande aujourd'hui ! poids de ma commande 0,25kg ce qui correspond a 0,50kg (5,30 euros) en colissimo et vous me facturez 6,20 euros en poids d'expédition!!!!!???????? Ma réponse : Bonjour, Vous pensez que les cartons, papiers bulles, scotchs, papiers crafts etc... sont gratuits ?, la différence c'est 0.75€ HT de frais d'emballage (et le reste, la tva pour l'état), si vous me montrez un site de vente de pièces de scooters, ou les frais de port sont moins chers, je suis très curieux de voir ça. (pour info, un carton d'emballage, ça coute entre 0.40€ et 2€) Maintenant, si cela vous pose problème, je vous rembourse immédiatement. Première fois qu'on me fait un coup pareil lol ! D'autant que je me cogne à remplir les colissimos à la main, car les solutions informatisées de la poste entraineraient une augmentations des frais de port, car plus cher que le colissimo des particuliers, tout ça pour que le client paye un minimum de frais de port. J'ai également configuré le site pour proposer la lettre max à 2,15€ pour les petits objets légers comme les gicleurs (sur tous les autres site, ça sera d'office 8€ de port). Donc remarque vraiment déplacée... Bien cordialement. Nicolas. Boostycom sarl Pour accéder directement à la boutique en ligne: http://www.gy6.fr Là ça m'a vraiment énervé ! Et si je prends la solution informatisée de la poste, moi je gagne du temps, et les grands perdants seront nos amis d'outre mer (+20% d'augmentation), et les suisses(+40%). |