bonjour
j'ai achete un scooter jonway astral 125 en octobre 2008 neuf.(1 an garantie pièce et main d'oeuvre)
je ne m'en suis pas servi cet hiver.
depuis fevrier 2009 je fais environ 30km par jour
soit environ 2550 km . depuis mi juin j'ai la courroie qui a cassé. après 3 semaines chez le concessonnaire on m'a fais payé 95 euros.me disant que la garantie ne marche pas sur la courroie ni sur la main d'oeuvre.
j'aimerai savoir si j'aurai du payer ou non
merci pour votre reponse.

Hello,

Ben, dans les conditions générales de vente de ton fournisseur, tu dois vérifier, si les "pièces d'usures" sont couvertes par ta garantie (ça m'étonnerais, mais ...).

Sur mon scoot, la courroie a tenu presque 4000 Kms (et encore, elle est pas cassée, juste un peu bouffée).

Par contre, c'est la main d'oeuvre, qui ne me semble pas normale. Regardes bien les conditions.

A +

Edit :

Une courroie coute environ 25€, chez l'ami NForto.
Ca vaut le coup de la changer soi-même.

merci
mais je n'ai qu'une facture d'achat avec comme texte
que le vehicule est garantie par le constructeur
si les revision sont effectuees d'après les préconisation du constructeurs se qui a été fait

Demandes leur en R+AC, une copie de leurs CGDV.

A +

merci
je vais faire ça
mais le probleme ne s'arrete pas là depuis la date d'achat
j'ai le compteur kilometrique qui ne fonctionne pas et a chaque fois que je l'amène au concessionnaire il trouve une excuse et me dit que s'est répare et je repars au bout de 1k5 le comteur se bloque

Un peu brutal, mais ... Changes de concession.

Ca semble être des rigolo's.

Ou, peut-être, par oral et sans témoin, hein, une petite menace de les citer comme "mauvais" sur ce forum (extrèmement fréquenté !) ?

Ca peut peut-être le faire. Sauf, si ils sont carrement nuls. Là ...

A +

Salut !
L'Aztral est un bon produit. Je pense que tu as un problème au niveau de ton compteur, qui doit forcer et faire casser le cable.

La main d'oeuvre est à la charge du garage, et donc non payée par l'importateur. C'est peut être pour cela que ton garagiste n'est pas chaud pour passer du temps...

Essaie de savoir précisément ce qui ne va pas.

Concernant la courroie, il est normal qu'elle ne soit pas garantie, non plus que la main d'oeuvre d'ailleurs.

Et enfin, en effet, il vaut peut être mieux changer de concession.

c'est curieux ça, je pensais qu'une garantie piece et main d'oeuvre couvrait la courroie..... enfin si elle casse bien avant l'usure normale..... enfin bref, apparemment ta garantie fini dans 2 mois..

à ta place, j'essaierai de trouver un autre concess car celui ci est un "margoulin"....

sinon, avec quelques outils, de la patience et ce forum, tu arriveras à faire bien des choses..

courage et patience en tout cas, je pense pouvoir dire que tout le fofo est là en cas de besoin....

Parmi les quelques outils, la clé choc, surtout !

Sinon ...

Sniff !

A +

demande le remplacement complet de ton compteur
certains ont les petits rouages en plastoc dedans qui sont loupés

il faut changer le mecanisme

a 95 euros je change des courroies meme la nuit !! lol
en etant voleur on va dire 45 euros de courroie ?? (faut que ce soit une bonne la!) et 45 euros de mains d'oeuvre car toute heure commencée est due ??

mais bon, la faut etre commercant un minimum quand meme
il pourrait ne te compter qu'une demi heure de main d'oeuvre plutot qu'une heure pleine (et encore la il a le temps de mettre un coup de soufflette et de chasser les morceaux