Voilà je que j'ai dazns un commentaire de commande aujourd'hui !

poids de ma commande 0,25kg ce qui correspond a 0,50kg (5,30 euros) en colissimo et vous me facturez 6,20 euros en poids d'expédition!!!!!????????

Ma réponse :

Bonjour,

Vous pensez que les cartons, papiers bulles, scotchs, papiers crafts etc... sont gratuits ?, la différence c'est 0.75€ HT de frais d'emballage (et le reste, la tva pour l'état), si vous me montrez un site de vente de pièces de scooters, ou les frais de port sont moins chers, je suis très curieux de voir ça. (pour info, un carton d'emballage, ça coute entre 0.40€ et 2€)

Maintenant, si cela vous pose problème, je vous rembourse immédiatement.

Première fois qu'on me fait un coup pareil lol !
D'autant que je me cogne à remplir les colissimos à la main, car les solutions informatisées de la poste entraineraient une augmentations des frais de port, car plus cher que le colissimo des particuliers, tout ça pour que le client paye un minimum de frais de port.
J'ai également configuré le site pour proposer la lettre max à 2,15€ pour les petits objets légers comme les gicleurs (sur tous les autres site, ça sera d'office 8€ de port).

Donc remarque vraiment déplacée...



Bien cordialement.

Nicolas.
Boostycom sarl

Pour accéder directement à la boutique en ligne:
http://www.gy6.fr

Là ça m'a vraiment énervé !



Et si je prends la solution informatisée de la poste, moi je gagne du temps, et les grands perdants seront nos amis d'outre mer (+20% d'augmentation), et les suisses(+40%).

salut nforto,

que veut tu!!! tu auras toujours des mécontents.enfin moi te connaissent je sais que tu fais au plus juste pour satisfaire tout les portefeuille et que ce soit abordable pour tous le monde toutafait toutafait .

PS:je pense que ce gars là et née pour em merde le monde .

aller nforto ne te laisse pas décourager par ces gens là.

bonne continuation à toi et encore merci pour ton temps et dévouement que tu passe pour satisfaire un max de gens

Je me dois quand même de mettre sa réponse que je reçois à l'instant !

Bonjour, désoler tres mauvaise question de ma part je ne voulez pas vous offenser, c'était juste pour info et pas pour vous embétez, je pensé que c'était tout compris, pardon pour ma question.

JE VOUS DEMANDE PARDON.

et ben il y en a vraiment qui manquent pas d'air...
perso, quand je vends sur ebay, c'est 10 euros de port d'office et si il ne sont pas comptent, ils achètent pas...

ou ceux qui cumulent les frais de port pour chaque objet...

il s'est excusé, c'est le principal......

toutafait

d'autant que le matin, avant d'avoir pris mon calmant, je démarre au quart de tour !

aussi rapide que sonNico au demarrage

Tu vois bien qu il n avait pas compris le bougre, Il pensait qu on te faisait cadeau des emballages. heureusement que tu ne fait pas payer la main d'oeuvre, on ne s en sortirait plus

Enfin bientot les vacances tu va te retapper pour la rentree tu sera tout content de revoir tes emmerdeurs de clients copain copain copain

Vivement les vacances, et dans le sud !!!